Het Rode Kruis en de NS gaan samenwerken bij langdurige verstoringen op het spoor. Het gaat om een pilot van een jaar, waarbij Rode Kruis-vrijwilligers bijspringen om gestrande reizigers te ondersteunen of op te vangen. 

Bij hitte, kou of op een laat tijdstip kan een treinverstoring vervelende gevolgen hebben voor de reiziger. Tijdens dit soort omstandigheden is een extra ondersteuning prettig. Vanuit die gedachte starten het Rode Kruis en NS deze samenwerking. Vrijwilligers helpen mensen met hand-en-spandiensten, een luisterend oor en eventueel een overnachting. De focus ligt daarbij op niet-zelfredzame mensen. 

Tot nog toe sprong de hulporganisatie alleen bij tijdens grote verstoringen op het spoor, wanneer de Veiligheidsregio het Rode Kruis inschakelde. Vanaf nu kan de NS dus ook zelf direct het Rode Kruis oproepen. 

“In heel Nederland staan onze vrijwilligers dag en nacht klaar tijdens rampen en incidenten, groot en klein,” zegt Harm Goossens, directeur van het Rode Kruis. “Daarom past deze samenwerking met de NS ons ook uitstekend: hier zijn we goed in. Hierom bestaat het Rode Kruis: mensen helpen en menselijk lijden verminderen. 

“Zowel het Rode Kruis als NS staan midden in de maatschappij,” voegt Eelco van Asch, Directeur Operatie en lid van de Raad van Bestuur bij NS, toe. “We willen er zijn voor onze reizigers en collega’s, ook als het een keer tegenzit. Het Rode Kruis vult NS bij zulke grote storingen heel goed aan.” 

• Rode Kruis en NS gaan samenwerken bij langdurige storingen. Foto Rode Kruis.