Via de app delen chauffeurs wat ze onderweg en in het stationsgebied rond Emmen meemaken:

• ‘In Emmen wilde ik iemand eruit sturen. Toen bemoeiden passagiers zich ermee, die begonnen te vechten en hebben hem uit de bus geduwd.’

• ‘Het is nu echt wel weer erger geworden! Ik had van de week ook weer 3 mannen, van wie 1 een ov-kaart had. De andere hield een telefoon voor de sier tegen de kaartlezer en de derde checkte met het pasje van de eerste weer uit. Ik heb ze de bus uit gestuurd en dat is gelukt. Elke keer neem ik me voor om door te rijden als ik twijfel, maar als er ‘andere’ mensen bij staan, dan gaat dat niet. Het gaat ook heel vaak goed. Maar als ik laat op de avond lijn 73 vanuit Emmen heb, dan voel ik toch een beetje spanning als ik naar de halte rijd. Ik ben niet bang, maar ik vind het wel heel erg vervelend voor mezelf, maar ook voor de passagiers. Hoe vaak ik nu al gehoord heb van een passagier dat het in de laatste 73 elke keer raak is…’

• Gisteravond om 22 uur werd m’n bus (lijn 73) in Emmen belaagd door een groep van zo’n 20 asielzoekers. […] Op het perron deden ze er alles aan om de bus in te komen, begrepen niet of willen niet begrijpen dat ze moesten wachten op de ‘white bus’ van Drenthe Tours. Met de grootst mogelijke moeite kon ik binnen bij de voordeur en handhavers buiten de groep uit de bus houden en 10 Qbuzz-passagiers naar binnen laten komen. Nadar ik de deur weer dicht deed, drukten ze op nooddeurknop. Uiteindelijk kreeg ik de deur wel weer dicht en ben ik maar snel weggereden. Voor mij en anderen een intimiderende en onprettige situatie, die me na een nachtje slapen nog steeds bezighoudt.’

• ‘Onder de chauffeurs heeft een breed gedragen gevoel van angst, onveiligheid en onzekerheid met de betrekking tot de overlastgevers op lijn 73. Ik ben ervan overtuigd dat alle chauffeurs van lijn 73 regelmatig te maken hebben met zwartrijden, intimidatie en bedreigende situaties.’

• Vannacht na 24u heb ik weer lijn 73 terug naar Stadskanaal, via Ter Apel. Ik merk dat nu al thuis op de bank denk van: Wat komt er op me af? Hoe ga ik reageren? Wat kan ik doen? Zal het meevallen of niet?’

• De verhalen van chauffeurs op lijn 73 – Emmen – Stadskanaal. Illustratie CNV.