Gisteren bereikten de EU-lidstaten een akkoord over de herziening van de Verordening inzake de rechten van vliegtuigpassagiers, na meer dan tien jaar politieke impasse. De Europese consumentenorganisatie BEUC waarschuwt dat het compromis van het Poolse voorzitterschap van de Raad van de EU verschillende belangrijke rechten aanzienlijk beperkt. 

De lidstaten versnellen de procedure en leggen het Europees Parlement kortere termijnen op om te beslissen of ze het akkoord al dan niet steunen. Wijzigingen in de tekst vereisen de steun van een absolute meerderheid van de Europarlementariërs, waardoor de reikwijdte van hun actie wordt beperkt. 

Agustín Reyna, directeur-generaal van BEUC, merkte op: “Hoewel de overeenkomst op papier een aantal rechten heeft verbeterd, door consumenten betere toegang te geven tot informatie in geval van verstoring, zorg en bijstand, betekent het een substantiële inperking van andere belangrijke rechten. Neem bijvoorbeeld compensatie. De nieuwe drempels voor compensatie zullen de meeste passagiers hun recht op compensatie ontnemen, aangezien de meeste vertragingen tussen de 2 en 4 uur duren. Consumentenorganisaties roepen de leden van het Europees Parlement op hun standpunt te verdedigen en belangrijke rechten te handhaven. 

“Consumentenorganisaties hebben er al op gewezen dat luchtvaartmaatschappijen passagiers niet langer moeten laten betalen voor hun handbagage door afgelopen mei een klacht in te dienen bij de consumentenbeschermingsautoriteiten en de Europese Commissie. Dergelijke praktijken zijn in strijd met de EU-regels en de jurisprudentie van de hoogste Europese rechtbanken, waarin staat dat handbagage een essentieel onderdeel is van het vervoer van passagiers. Integendeel, de door de Raad aangenomen tekst legitimeert het in rekening brengen van kosten voor handbagage van een redelijk formaat.” 

“Terwijl de Raad van de EU probeert de zaken te versnellen, worstelen we met de vraag waarom er zoveel haast is. De herziening van de Verordening inzake de rechten van luchtvaartpassagiers zou een kans moeten zijn om consumenten te laten zien wat de EU voor hen kan doen, in plaats van geconsolideerde rechten af te schaffen. Passagiersrechten moeten worden gehandhaafd, verduidelijkt en beter gehandhaafd, niet ingeperkt”, aldus de BEUC. 

Achtergrondinformatie: Beuc’s position paper en meer over handbagage: BEUC’s Fly light, pay heavy action – 21 mei 2025 en enquête van BEUC’s Nederlandse lid Consumentenbond over de verwachtingen van consumenten ten aanzien van handbagage. 

• EU-landen dringen aan op inperking van belangrijke rechten van vliegtuigpassagiers, waarschuwen consumentenorganisaties. Foto BEUC.