De afgelopen maanden hebben minder reizigers geklaagd bij reizigersorganisatie Rover over volle treinen. Eén traject valt nog op in het Meldpunt Volle Treinen: de Hogesnelheidslijn (HSL). Dat de nieuwe HSL-treinen, ICNG’s, op zich laten wachten, beginnen reizigers dus goed te merken.  

Over het algemeen lijken minder reizigers zich te storen aan overvolle treinen. Sinds het ingaan van dienstregeling 2025 op 15 december tot 1 maart ontving Rover in totaal 1407 meldingen via het meldpunt. Ter vergelijking: een jaar eerder waren dit 2190 meldingen over dezelfde periode, nog een jaar eerder stond de teller zelfs op 2454. 

Op een niet zo eervolle eerste plaats staat de Intercity Direct van Rotterdam naar Amsterdam. Het is niet de enige vermelding: in Rover’s top 10 van drukste trajecten komt de HSL maar liefst vier keer voor. De HSL is al tijdenlang een hoofdpijndossier: snelheidsbeperkingen, problemen met infrastructuur en kinderziektes van nieuwe treinen zorgden dat in heel 2024 slechts een punctualiteit van 69% werd gehaald. De afgelopen maanden lijkt dit zich te herstellen. 

Er is echter nog een ander probleem: de nieuwe Intercity’s ICNG laten op zich wachten waardoor er ritten gereden worden met een enkel- in plaats van dubbel stel. Dat betekent minder zitplaatsen dan gepland. Nu de EuroCity naar Brussel over de HSL rijdt, is er bovendien nog maar ruimte voor 4 reguliere Intercity Direct treinen per uur. Vanaf 2026 zou deze frequentie omhoog moeten gaan maar vanwege de snelheidsbeperkingen en tekort aan nieuwe treinen is Rover hier pessimistisch over. Een goede kans dus dat de drukte op de HSL nog langer zal aanhouden. 

De andere meldingen van overvolle treinen komen verspreid uit het hele land binnen maar vooral van Intercity-reizigers en dan met name rond Utrecht: de IC Amsterdam – Utrecht, de IC Rotterdam – Gouda – Utrecht en de IC Den Bosch – Utrecht worden gemeld. Andere opvallend drukke treinen waren deze periode de IC Tilburg – Den Bosch, de IC Apeldoorn – Amersfoort en de IC Lelystad Centrum – Almere Centrum. 

Niet heel verrassend zijn de dinsdag en donderdag de drukste dagen van de week en dan vooral in de ochtendspits tussen 07:00 en 09:00 uur. Reizigers geven aan dat zij veel moeten staan in de trein, 16% heeft de trein helemaal laten schieten. Een meerderheid van 65,4% denkt dat de drukte werd veroorzaakt door een te korte trein. 

Rover zegt graag de vinger aan de pols te willen houden. De reizigersorganisatie roept reizigers dan ook op om volle treinen te blijven melden via www.volletreinen.nl. 

• Vooral de HSL valt op in Rover’s Meldpunt Volle Treinen. Hier de drukte op Rotterdam Centraal voor de ICDirect naar Amsterdam Centraal. Foto Rover.