Met de nieuwe dienstregeling verandert er op het spoor niet zoveel. De NS blijft rijden met minder treinen, maar maakt eenderde van de treinen op sommige trajecten inmiddels wel weer langer. Ook de tienminutentreinen tussen Amsterdam en Eindhoven zijn terug van weggeweest, maar dat gaat dan weer ten koste van treinen op dunnere lijnen. Ook begint de avonddienstregeling al om 20.00 uur in plaats van 22.00 uur. NS luidde de nieuwe dienstregeling zondagochtend overigens in met een kortstondige storing in het reizigersinformatiesysteem.

En niet alleen om die reden is het geklaag over NS op Twitter hand over hand toegenomen. Vele treinreizigers die hun teleurstelling over de beroerde (reizigers)service van NS niet onder stoelen of banken steken, pleiten er onder het motto ‘slechter kan het niet worden’ om ook andere vervoerders een kans te geven op het Hoofdrailnet. Die concessie had het kabinet voor tien jaar (2024-2034) onderhands aan NS willen gunnen. Tegen dat besluit loopt nog een kort geding, aangespannen door de privé-vervoerders, verenigd in de Federatie Mobiliteitsbedrijven Nederland. Komende week wordt de uitspraak verwacht.

Er is één positief punt in de nieuwe dienstregeling: vanaf vandaag rijden er na ruim drie maanden ook weer treinen op de Hanzelijn, tussen Lelystad, Dronten en Zwolle. Het treinverkeer lag daar sinds september plat na een grote stroomstoring in Flevoland die voor veel schade zorgde op het treintraject tussen Lelystad en Dronten. Een hoogspanningskabel raakte daar een bovenleiding. Onder meer kabels en schakelaars brandden door. Inmiddels is de schade hersteld en is het traject weer bruikbaar. Reizigers moesten al die tijd per vervangende busdienst worden vervoerd of reden om via Amersfoort. Vooral de vervangende busservice liep niet altijd even perfect en reizigers kregen regelmatig te maken met aanzienlijk langere reistijden en drukkere treinen.

Overigens is er op 11 en 12 december ook feest op de Hanzelijn, die dan precies tien jaar bestaat. Reizigers krijgen “iets lekkers” aldus NS.

• NS start nieuwe dienstregeling (nog steeds met minder treinen) met storing in reisinformatiesysteem; Hanzelijn weer open. Redactiefoto.