Awards voor Pajot Tours, Les Voyages Léonard, Patsy Travel, de Efteling en De Zigeuner. Op maandag 23 maart heeft de Federatie van Belgische Autobus- en Autocarondernemers (FBAA) tijdens haar jaarlijkse Lentereceptie vijf opvallende laureaten bekroond met een FBAA Award. Het zijn allen ondernemingen die de sector van de busreizen sterker maken. Met deze awards wil FBAA de ondernemers achter die knappe prestaties in de schijnwerpers zetten.

Reizen zit in het bloed – en blijft dat ook: De Generation Award ging naar Pajot Tours. Bedrijfsleider Patrick Jacobs vertegenwoordigt de derde generatie van het familiebedrijf in Lennik dat al sinds 1931 reizigers vervoert. Wat begon als “Sint Martinus Autocars” groeide uit tot een vaste waarde in het Pajottenland. Op zijn 65ste blijft hij, samen met zijn vrouw Christel, met evenveel passie reizen organiseren. Een levenswerk dat generaties verbindt.

Digitaal met een menselijke toets: De Digital Presence Award werd toegekend aan de Luikse busonderneming Les Voyages Léonard. Met een vernieuwde website, sterke sociale media-aanpak en authentieke communicatie blijft de mens centraal staan in dit familiebedrijf.

Technologie als verlengstuk van persoonlijk contact: “Geen chef, maar een tante” De titel Employer of the Year ging naar Patsy Travel, een familiale busonderneming uit Meise. De medewerkers van deze kmo omschrijven de bedrijfsleidster Patsy Tournoy als een vertrouwenspersoon. Iemand die luistert, meeleeft en haar team samenbrengt. Terwijl ze de fakkel van haar bedrijf doorgeeft, wilden haar medewerkers haar eren.

Een pretpark dat écht meedenkt: Met de Autocar Award werd de Efteling in de kijker gezet. Het Nederlandse pretpark bewijst dat gastvrijheid ook geldt voor busondernemers en hun chauffeurs. Van praktische voorzieningen tot kleine attenties: alles is gericht op een vlotte en aangename ervaring.

Een leven lang engagement voor de reisbus: De Lifetime Achievement Award ging naar Rik Vanheusden, de voormalige CEO van De Zigeuner in Diepenbeek. Al van jongs af aan actief in de sector, bouwde hij samen met zijn broers een Limburgs familiebedrijf uit tot een referentie. Zijn carrière staat symbool voor toewijding, ondernemerschap en een blijvende impact op het imago van busreizen in België.

• FBAA bekroonde vijf iconen uit de wereld van de busreizen tijdens Lentereceptie. V.l.n.r. Tim Wagemans van De Efteling, Nena Delforge van De Efteling, Patsy Tournoy van Patsy Travel, Rik Vanheusden van Reizen De Zigeuner, Patrick Jacobs van Pajot Tours, David Léonard van Les Voyages Léonard. Foto FBAA.