Wethouder Maarten Struijvenberg zei donderdagochtend tijdens het debat in de Rotterdamse gemeenteraad (aangevraagd door Leefbaar) over de aanhoudende klachtenstroom over doelgroepenvervoerder Trevvel, dat hij nog geen antwoord kon geven op vragen over de bijna honderd kinderen die mogelijk het vervoer van en naar school gaan missen. “Dat zijn we aan het uitzoeken.”

De gemeente ontving 140 klachten. Hij zei ook stevige woorden met Trevvel te hebben gesproken, aldus Rijnmond. “Dat waren ze niet gewend, was de reactie…” En vervolgend: “Er zijn teveel ritten die niet goed gaan. Er zijn teveel klachten. De verantwoordelijkheid ligt vooral bij Trevvel, waarbij wij uiteraard wel meekijken. Het wordt tijd dat de situatie onder controle komt. Daarvoor hebben we minimaal een keer per week overleg.”

De gemeenteraadsleden wilden graag weten wat de mogelijkheden van de wethouder zijn om in te grijpen. Kan hij een boete uitdelen? Wanneer kan een contract worden ontbonden. Struijvenberg: “Dat is bedrijfsgevoelige informatie. Die kan ik alleen met u delen in een besloten sessie.”

Bijna honderd Rotterdamse kinderen zitten de komende weken tevergeefs te wachten om door Trevvel te worden vervoerd. Het vervoersbedrijf heeft geen capaciteit om de kinderen naar school te brengen of om ze op te halen. Trevvel bevestigt de problemen en wijst naar de gemeente Rotterdam, die gaat over de aanmeldingen. De kinderen zouden door hun ouders te laat zijn aangemeld bij de gemeente.

Arno van Haastrecht van Trevvel herkent de getallen. “Dit betreft ouders die na een met de gemeente vastgelegde datum een aanvraag hebben gedaan bij de gemeente voor vervoer”, zegt hij. “Dit proces bewaakt de gemeente en gaat buiten Trevvel om. Ik vind het overigens verstandig om geen grote groep extra kinderen per volgende week in het vervoer op te nemen als er nu al een tekort is aan capaciteit. Hoe pijnlijk dat ook is. Eerst moet de gemeente maatregelen nemen zodat de opdracht fatsoenlijk kan worden uitgevoerd.”

• Nog geen oplossing voor nijpende problemen bij Rotterdams schoolvervoer. Foto Trevvel.