Rover en Translink winnen rechtszaak tegen aanbieder van te dure OV-chipkaarten
Het verkopen van te dure OV-chipkaarten op websites is verboden. De Rechtbank Midden Nederland heeft dat bepaald in een uitspraak in kort geding dat reizigersvereniging Rover en Translink, uitgever van de OV-chipkaart hadden aangespannen tegen Kings Online. Rover en Translink zijn verheugd over de uitspraak. “Dit is een belangrijke uitspraak voor zowel de bescherming van de reiziger als de toegankelijkheid van de OV”.
De zaak was aangespannen nadat honderden reizigers zich bij Rover meldden omdat zij tientallen euro’s te veel hadden betaald voor een persoonlijke OV-chipkaart. De websites waarop de kaarten werden aangeboden, maakten gebruik van huisstijlkleuren en vormgeving die sterk leken op die van NS en Translink, waardoor reizigers dachten via een officiële aanbieder te bestellen. Na eerdere sommaties van Rover en Translink gingen meerdere websites offline, maar KingsOnline bleef doorgaan. Daar is nu dus alsnog een einde aan gekomen.
Rover-directeur Freek Bos noemt de uitspraak een belangrijke stap voor reizigersbescherming: “De rechter heeft vandaag een duidelijke grens getrokken: reizigers misleiden en tientallen euro’s extra laten betalen zonder dat hier iets extra’s tegenover staat, mag niet. Wij hopen dat dit de genadeklap is voor deze praktijken, zodat consumenten niet langer onnodig op kosten worden gejaagd.”
Translink-directeur Peter van Dijk voegt daaraan toe: “Wij zijn blij dat de rechter onze visie deelt. Een persoonlijke OV-chipkaart hoort gewoon €7,50 te kosten; niet een veelvoud daarvan. Deze uitspraak beschermt behalve de reiziger ook de toegankelijkheid van het openbaar vervoer.”
Rover en Translink blijven samen optreden tegen partijen die reizigers misleiden en roepen consumenten op alert te blijven bij online aankopen. Reizigers die alsnog te veel betalen voor hun OV-chipkaart, kunnen zich melden bij Rover
- Rover en Translink winnen rechtszaak tegen aanbieder van te dure OV-chipkaarten. Foto Rover.

