Het Brusselse OV-bedrijf MIVB versterkt haar maatschappelijke en ecologische engagement met een nieuwe samenwerking tussen de dienst verloren voorwerpen en Spullenhulp. Voorwerpen die niet worden opgehaald door hun eigenaar, krijgen voortaan een tweede leven via de sociale-economieorganisatie.

Een rugzak op de tram, een bril in de metro, een jas in de bus of sportgerief in een station. Elke dag worden tientallen voorwerpen teruggevonden op het MIVB‑net. Een deel daarvan wordt nooit opgehaald door de eigenaar. Dankzij een nieuwe samenwerking worden deze niet-opgeëiste voorwerpen nu geschonken aan Spullenhulp. Die sorteert, hergebruikt of recycleert ze. De samenwerking gaat verspilling tegen, ondersteunt de sociale economie en draagt bij aan de acties die Spullenhulp voert ten voordele van mensen in kwetsbare situaties.

“Dankzij het werk van onze organisatie krijgt 75 procent van de verzamelde giften in onze 27 winkels een nieuwe bestemming, via recyclage of via hergebruik”, zegt Catherine Lambrecht, verantwoordelijk voor prospectie bij Spullenhulp. “Deze samenwerking met de MIVB past helemaal binnen onze maatschappelijke en ecologische aanpak.”

Spullenhulp zet zich in voor de strijd tegen armoede en voor de begeleiding van mensen in kwetsbare situaties. Via hun activiteiten in de sociale economie creëren ze onder meer tewerkstellingskansen en mogelijkheden voor socio-professionele integratie, terwijl ze tegelijk kwaliteitsvolle tweedehandsartikelen toegankelijk maken voor een zo breed mogelijk publiek. Tot slot heeft de organisatie ook een ecologische impact.

De samenwerking sluit perfect aan bij de bredere doelstellingen van de MIVB op vlak van duurzaamheid en sociale verantwoordelijkheid, zoals verspilling tegengaan en sociale inclusie versterken. Door de niet-opgehaalde voorwerpen toe te vertrouwen aan Spullenhulp, verandert de MIVB een zeer concrete dagdagelijkse realiteit in een positieve kans.

“Elk verloren voorwerp vertelt een verhaal. Wanneer de eigenaar het niet komt ophalen, zijn we blij dat we het een nieuwe bestemming kunnen geven via Spullenhulp, terwijl we de activiteiten van een Brusselse organisatie die bekend staat om haar sociale en ecologische werking ondersteunen”, zegt Victoria Haeck, Team Leader Customer Care & Verloren Voorwerpen.

In 2025 werden ruim 11.000 voorwerpen opgegeven als verloren door reizigers. De op het net teruggevonden voorwerpen worden gecentraliseerd door de MIVB om hun eigenaars in staat te stellen ze terug te halen. Het voorwerpenbureau bevindt zich in het metrostation Kruidtuin.

Iedereen die iets vergeten of verloren is op het MIVB-net, kan contact opnemen met de dienst verloren voorwerpen. Dat kan telefonisch of via een formulier dat beschikbaar is op de website. Iedereen die een achtergelaten voorwerp in het openbaar vervoer vindt, wordt uitgenodigd om dit af te geven aan een personeelslid van de MIVB, die het vervolgens kan doorgeven aan de dienst gevonden voorwerpen.

• Brussels OV-bedrijf MIVB schenkt verloren voorwerpen tweede leven dankzij nieuwe samenwerking met Spullenhulp. Foto MIVB.