TreinTramBus wil ‘Sorry Pass’ van NMBS ter compensatie van stakingen: ‘Behoefte aan commerciële geste’
Reizigerbelangenvereniging TreinTramBus vraagt de NMBS om abonnementhouders voor de maanden februari en maart met een Sorry Pass te compenseren voor de stakingen. Bovendien maant de organisatie de spoorbonden aan om met de regering-De Wever aan tafel te gaan. De impact van de aanhoudende stakingen op de pendelaars is disproportioneel, klinkt het.
“Dit is alweer de negende stakingsdag op een rij. De spoorbonden willen een punt maken, dat hebben ze ondertussen ruim gedaan. Maar de reiziger heeft het begrepen en is het beu”, zegt TreinTramBus-voorzitter Peter Meukens in De Morgen. “De vakbonden hebben er alleen maar bij te verliezen als ze het leven van de treinreizigers, hun natuurlijke bondgenoten, verder zuur blijven maken. Nu is het hoog tijd om te onderhandelen.”
TreinTramBus vraagt een compensatie voor de vele stakingen van de afgelopen periode. “Er is behoefte aan een commerciële geste. We willen dat alle reizigers met een geldig abonnement voor de maanden februari en maart een Sorry Pass krijgen”, zegt Meukens.
In het verleden was zo’n Sorry Pass gebruikelijk. De laatste keer dat de NMBS dit deed was in 2008 bij de spoorstaking van 20 mei. In totaal vroegen destijds 183.566 treinreiziger zo’n pass aan; daarmee kon één persoon gedurende één dag gratis rijden met de trein.
Abonnementhouders kunnen via de normale compensatieregels van de NMBS een vergoeding krijgen als ze door de staking zware hinder ondervinden. “Dat is een pak extra administratie en zo wordt de last nogmaals op de reiziger afgeschoven. Bovendien zijn de regels erg complex”, zegt Meukens. Het gaat bijvoorbeeld om vertragingen van 60 minuten of meer. Het compensatieformulier is te vinden op de website van de NMBS.
De compensatieregeling moet eenvoudiger, vindt Meukens. “Voor de toekomst moet het mogelijk zijn dat gedupeerde abonnees tot een dag op voorhand de geldigheid van hun abonnement met een dag kunnen verlengen”, zegt hij. Dit moet volgens TreinTramBus mogelijk zijn wanneer reizigers niet van de alternatieve dienstregeling gebruik kunnen maken.
- TreinTramBus wil ‘Sorry Pass’ van NMBS ter compensatie van stakingen: ‘Behoefte aan commerciële geste’. Illustratie TreinTramBus.